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Qui peut donner un avis : uniquement une personne qui a acheté et payé l'article sur cette boutique. Après le paiement, un lien personnel lui est envoyé par e-mail ; il permet de noter les articles de cette commande, et eux seuls, pendant 60 jours. Il n'est pas possible de déposer un avis sans ce lien.
Contrepartie : aucune. Aucun avis n'est rémunéré, et aucune réduction ni cadeau n'est accordé en échange d'un avis.
Contrôle avant publication : chaque avis est relu par JONATHAN MEDER EI avant d'être publié. Cette relecture vérifie seulement que l'avis respecte les règles ci-dessous ; un avis n'est jamais écarté parce qu'il est négatif, et son texte n'est jamais modifié.
Motifs pour lesquels un avis peut ne pas être publié :
Si un avis n'est pas publié, son auteur reçoit le motif par e-mail.
Délai : la boutique s'engage à traiter chaque avis dans les 15 jours suivant son dépôt.
Affichage : les avis sont classés du plus récent au plus ancien. Chacun indique la note, le nom choisi par son auteur, la date de l'achat et la date de publication. Un avis reste affiché 3 ans après sa publication. La boutique peut y répondre publiquement ; sa réponse est signalée comme telle.
Modifier ou retirer son avis : un avis publié ne se modifie pas. Son auteur peut en demander le retrait à tout moment en écrivant à jmsmartphone67@gmail.com.
Données personnelles : l'adresse e-mail de l'auteur n'est jamais publiée ; elle sert à lui envoyer le lien et, le cas échéant, le motif d'un refus. Voir la page Données personnelles.